1. À quoi sert cette politique
Ce document décrit la manière dont Prestigor Pro (« nous ») utilise les données personnelles recueillies sur le site d'information prestigor.pro, notamment via le formulaire de contact. Il s'appuie sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et sur la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Informations que vous nous communiquez
Le formulaire recueille votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone (avec l'indicatif du pays). Nous ne demandons jamais de mot de passe, de coordonnées bancaires ou de pièce d'identité sur ce site.
3. Informations collectées automatiquement
- adresse IP et pays correspondant ;
- type de navigateur et d'appareil, langue ;
- pages consultées, date et heure de la visite, page de provenance ;
- paramètres de campagne figurant dans le lien suivi.
Certaines de ces informations proviennent de cookies : voir la Politique cookies.
4. Pourquoi nous les utilisons
- répondre à votre demande par téléphone ou par e-mail ;
- vous présenter, si vous le souhaitez, le service d'un partenaire ;
- préremplir l'indicatif de votre pays dans le champ téléphone ;
- mesurer la fréquentation du site et l'efficacité de nos campagnes ;
- détecter les abus et les demandes en double ;
- respecter nos obligations légales.
5. Fondements juridiques
Selon le cas : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), des mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b), nos obligations légales (art. 6.1.c) et notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site (art. 6.1.f). Les cookies non indispensables ne sont déposés qu'avec votre accord (article 82 de la loi Informatique et Libertés).
6. Qui peut y accéder
Nous ne vendons aucune donnée. Peuvent y accéder : l'équipe qui traite les demandes ; les partenaires proposant le service, lorsque vous souhaitez en savoir plus ; nos prestataires techniques (hébergement, gestion des demandes, statistiques) ; les régies publicitaires comme Meta si un pixel de mesure est actif ; les autorités lorsque la loi l'impose.
7. Transferts hors de l'Union européenne
Si un destinataire se trouve hors de l'UE ou de l'EEE, le transfert est encadré par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.
8. Conservation et sécurité
Les données du formulaire sont conservées 24 mois au plus après notre dernier échange, sauf obligation légale plus longue. Le site fonctionne uniquement en HTTPS et l'accès aux données est réservé aux personnes autorisées.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, vous opposer à leur utilisation, retirer votre consentement à tout moment et définir des directives post-mortem. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr). Pour ne plus recevoir d'appels de prospection, l'inscription sur la liste Bloctel est gratuite.
10. Nous contacter
Pour toute question sur vos données : [email protected]. Le site est réservé aux personnes majeures ; la version en vigueur de ce document est celle datée ci-dessus.